Key insights

• Aspectos Claves en Consultoría

  • 💵 El tamaño de la empresa no se mide solo por el número de empleados, sino por su facturación.
  • 👂 Escuchar activamente las expectativas del cliente es clave en la consultoría.
  • 📈 Los consultores deben enfocarse en desarrollar habilidades, más que en tener casos de éxito previos.
  • 📖 La formación y el crecimiento profesional son vitales en la transición de consultor junior a senior.
  • 📱 Habrá comunicación y seguimiento mediante un grupo de WhatsApp para los participantes del programa.

• Adaptación y Evaluación en Consultoría

  • 📈 Desarrollo del liderazgo en organizaciones a través de herramientas y decisiones informadas.
  • ✏️ Módulo 4: Especialización técnica en consultoría para pymes y adaptación de metodologías.
  • 🤗 Importancia de empatía y comprensión del cliente en la propuesta de soluciones.
  • 📊 Módulo 5: Estudio de casos y desarrollo de proyectos de consultoría, con énfasis en evaluación y ajuste de estrategias.
  • 🔍 Módulo 6: Evaluación final y retroalimentación del cliente como clave para el éxito.
  • 📜 Documentación del proceso de consultoría es esencial para asegurar trazabilidad y resultados.

• Cumplimiento del Estándar 249

  • 🏆 El programa complementa el estándar 249 y se centra en habilidades blandas avanzadas.
  • 📊 Elementos del programa incluyen diagnóstico, solución y presentación de resultados.
  • 👥 Las sesiones cubren rol del consultor, tipos de consultoría, y gestión de relaciones con el cliente.
  • 🔬 Enfoque en competencias técnicas como investigación cuantitativa y cualitativa.
  • 💡 Pensamiento crítico y reflexivo son cruciales en el proceso de consultoría.
  • 🛤️ La metodología incluye fases de diagnóstico, diseño, implementación, evaluación y seguimiento.
  • 🤲 Los consultores deben apoyar al líder de la organización, no reemplazarlo.

• Habilidades del Consultor

  • 📝 Importancia de la negociación y resolución de conflictos en consultoría.
  • 🤝 Trabajo colaborativo y liderazgo son esenciales para entender la cultura organizacional.
  • 🔍 Desarrollo de pensamiento crítico y toma de decisiones equilibradas.
  • 🔁 Adaptabilidad al cambio es crucial, independientemente del tamaño de la organización.
  • ⚖️ Ética profesional y responsabilidad social son pilares en la consultoría.

• Comunicación y Aprendizaje

  • 🏢 Trabajar con empresas reales para aplicar los conocimientos en consultoría.
  • 🔄 Seguimiento y retroalimentación constante sobre los proyectos de los participantes.
  • 📞 Comunicación asertiva y efectiva es fundamental para el éxito en consultoría.
  • 👂 La escucha activa y empatía son esenciales para entender las necesidades del cliente.
  • 🤔 Se abordarán herramientas para fortalecer competencias como la negociación y resolución de conflictos.

• Estructura del Programa

  • 🕖 Duración del programa: 16 semanas, cada martes a las 19 horas.
  • 📧 Acceso a materiales y casos prácticos a través de correo electrónico.
  • 💼 Enfoque en habilidades blandas (70% de importancia) y técnicas para consultoría efectiva.
  • 📚 Promover el aprendizaje experiencial y desarrollo de competencias específicas.
  • 🤝 Establecimiento de un sistema de acompañamiento y mentoría para consultores.
  • 📊 Importancia de diagnósticos y planes de acción concretos.
  • 🛠️ Uso de herramientas digitales como Trello y otras para gestión de proyectos.

• Formación para MIPYMES

  • ✅ Alineación con el estándar 249 y su enfoque en la consultoría para MIPYMES.
  • ⏱️ Importancia de resultados rápidos para emprendedores y la naturaleza multitasking de las MIPYMES.
  • 🔄 La transición de consultores senior a junior en un contexto de mejora continua.
  • 🎯 Objetivos de transmisión de metodología y desarrollo de competencias técnicas específicas.
  • 💬 Énfasis en comunicación y habilidades blandas para una consultoría efectiva.
  • ❤️ Dependencia del éxito en consultoría en habilidades blandas, cruciales para el acompañamiento emocional.

• Inicio del Programa de Formación

  • 🚀 Inicio del programa de formación de consultores en ICE México.
  • 🌍 Se trabajan en proyectos para mejorar y transformar diferentes regiones del país.
  • 🌆 Se establecen conexiones con participantes de diferentes ciudades.
  • ⚙️ El enfoque está en desarrollar competencias técnicas y humanas.
  • 📋 Se utilizará una metodología específica para la consultoría en diversas industrias.
  • 📽️ Se brindarán grabaciones de las sesiones para quienes no puedan asistir en vivo.
  • 👔 Jaime Acevedo, consultor con más de 25 años de experiencia, liderará el programa.

Q&A

• ¿Cómo se llevará a cabo la evaluación en el programa? 📊

  La evaluación final del programa incluye la retroalimentación del cliente sobre los proyectos realizados por los participantes. Se enfatizará la importancia de la documentación del proceso de consultoría para asegurar la trazabilidad y resultados efectivos.

• ¿Qué temas se abordarán en las sesiones del programa? 📚

  Las sesiones cubrirán temas clave como la ética profesional, la investigación, análisis crítico, diagnóstico y la adaptación al contexto cambiante de los clientes. También se plantearán metodologías para abordar diferentes situaciones en consultoría.

• ¿Cuál es el objetivo del programa? 🎯

  El programa tiene el objetivo de desarrollar competencias técnicas y humanas en consultoría, mejorar los resultados en las MIPYMES y facilitar el crecimiento profesional de los participantes a través de un modelo basado en proyectos reales y aprendizaje experiencial.

• ¿Qué importancia tiene la comunicación en la consultoría? 🗣️

  La comunicación efectiva y la escucha activa son esenciales para el éxito en la consultoría. Los consultores deben entender las necesidades de sus clientes para poder ofrecer soluciones adecuadas y construir relaciones de confianza.

• ¿Qué herramientas se utilizarán en el programa? 🛠️

  Los participantes utilizarán diversas herramientas digitales, incluyendo Trello, para la gestión de proyectos. También se proporcionarán casos prácticos y materiales a través de correo electrónico para complementar el aprendizaje.

• ¿Es necesario trabajar con empresas reales? 🏢

  Sí, es altamente recomendable que los participantes trabajen con empresas reales. Esto les permitirá aplicar lo aprendido y mejorar sus habilidades prácticas en consultoría, lo que es crucial para lograr un aprendizaje efectivo.

• ¿Habrá apoyo constante durante el programa? 🤝

  Sí, los participantes recibirán apoyo constante de su instructor, así como retroalimentación sobre sus proyectos. Además, se establecerán canales de comunicación como un grupo de WhatsApp para facilitar la interacción.

• ¿Qué enfoque tiene el programa respecto a las MIPYMES? 🌟

  El programa está alineado con el estándar 249 y se centra en la consultoría para MIPYMES, haciendo hincapié en la importancia de resultados rápidos y en la combinación de habilidades técnicas y blandas para apoyar a los emprendedores.

• ¿Qué habilidades se desarrollarán durante el programa? 🧠

  Se dará un enfoque significativo al desarrollo de habilidades blandas (70% de importancia) y técnicas. Los participantes aprenderán sobre comunicación asertiva, liderazgo, negociación, pensamiento crítico y adaptabilidad, entre otros.

• ¿Cuál es la duración del programa de formación de consultores en ICE México? ⏰

  El programa de formación tiene una duración de 16 semanas y se lleva a cabo cada martes a las 19 horas. Durante este tiempo, los participantes trabajarán en proyectos reales y recibirán formación constante.

• 00:08 ¡Hola a todos! Estamos iniciando un programa de formación de consultores en ICE México, donde trabajaremos durante 16 semanas en proyectos clave para transformar diversas industrias del país. Durante la sesión, presentaremos el proceso, resolveremos dudas y estableceremos canales de comunicación. ¡Vamos a empezar! 🚀
• 08:17 En este segmento se enfoca en la formación para atender a MIPYMES, destacando la importancia de habilidades técnicas y blandas en la consultoría, y la necesidad de resultados rápidos para emprendedores. 🌟
• 16:21 El programa de consultoría se llevará a cabo durante 16 semanas, con un enfoque en el desarrollo de habilidades blandas y técnicas, y se utilizarán casos prácticos y herramientas digitales para facilitar el aprendizaje. Los participantes deben identificar un caso real para trabajar durante el curso y recibirán apoyo constante del instructor. 📈
• 23:59 El instructor enfatiza la importancia de trabajar con empresas reales para mejorar las habilidades de consultoría de los participantes, destacando la necesidad de una comunicación efectiva y la escucha activa como claves para el éxito en consultoría. 🗣️
• 32:06 Un consultor exitoso debe dominar habilidades como negociación, liderazgo, pensamiento crítico y adaptabilidad para abordar los problemas organizacionales de forma efectiva. La ética profesional y la responsabilidad social también son fundamentales en este rol. 🧠
• 40:19 El programa de ICE México para consultores complementa el estándar 249 y se centra en el desarrollo de habilidades blandas avanzadas, diagnóstico, solución y presentación de resultados. Se desarrollará en 16 sesiones cubriendo aspectos claves de la consultoría, incluyendo ética profesional, investigación, análisis crítico y adaptación al contexto cambiante del cliente. 🧑‍🏫
• 48:43 El proceso de consultoría se enfoca en adaptar herramientas y metodologías a las necesidades de las pymes, enfatizando la importancia de la evaluación continua y la retroalimentación del cliente para asegurar resultados efectivos. 🤝
• 57:02 La importancia de comprender el tamaño de una empresa y la relevancia de la facturación son puntos clave en la consultoría. Escuchar activamente las expectativas del cliente es fundamental para lograr resultados efectivos. A medida que los consultores avanzan, deben enfocarse en sus habilidades y en la empatía con los clientes, no solo en casos de éxito previos. Se espera un crecimiento profesional a lo largo del programa.